岗位职责：
任职资格：
岗位职责:
宾客服务中心接线员礼貌,高效,准确地转接饭店进出电话,以介绍的方式推销饭店的服务给饭店内外的客人
岗位要求:
以客人为中心
良好的工作态度
流利的英语对话及书写能力
良好的人际关系沟通技巧
可以长时间工作及倒班
「香格里拉」的名字，源于英国作家詹姆斯？希尔顿于1933年出版的传奇名著《消失的地平线》中所描写的一处梦幻世外桃源。许多年后，香格里拉酒店集团以其幽雅、安逸的环境与久负盛名、发自内心的殷勤待客之道，为这个名字作了完美的诠释。
香格里拉酒店集团的第一家豪华酒店于1971年在新加坡开业。 时至今日，总部位于香港的香格里拉酒店集团已成为亚太地区最大的豪华酒店集团，同时是世界上公认的最佳酒店产权和管理公司之一。香格里拉酒店集团的78家城市及度假酒店遍布亚太地区、北美、中东和欧洲，客房总数已超过32,000间。此外，香格里拉酒店集团还在中国大陆、印度、马来西亚、蒙古共和国、菲律宾、卡塔尔、斯里兰卡、土耳其和英国兴建新的酒店。
在香格里拉，只要您具备正确的态度，凡事皆有可能。我们投入庞大资源进行培训，为各级员工提供不同的培训项目，我们还拥有自己的培训机构 - 香格里拉酒店管理培训中心。我们的目标是留住和奖励优秀人才。每年集团大多数管理职位都是通过内部晋升和调动来填补，而且目前香格里拉在全球拥有超过50个酒店发展项目，无限机会，让您一展所长。
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